支付了定金甚至全款◈◈◈，有的还上门测量了◈◈◈，可“全屋定制”的橱柜却没消息了k8com凯发◈◈◈，◈◈◈！多位消费者向记者求助◈◈◈，他们在“欧文定制”（欧文橱柜公司）订购橱柜◈◈◈，怎料公司突然关店◈◈◈，不仅留下大堆烂摊子◈◈◈，更是让消费者无处申诉退款◈◈◈。
消费者冯女士告诉记者◈◈◈，家里装修进入贴瓷砖的收尾阶段时◈◈◈，装修工人提醒她◈◈◈：家具可以看起来了◈◈◈。为此◈◈◈，3月底◈◈◈，她参加了一场“阳光家博会”◈◈◈，看中了“欧文橱柜”凯发K8天生赢家一触即发◈◈◈，◈◈◈。
这家公司的产品◈◈◈，基本可以满足我对橱柜的要求女神教典◈◈◈，比如实木可选新西兰松木◈◈◈，厨房柜体多层◈◈◈，面板欧松◈◈◈，其他选项也多◈◈◈，样品看着也不错◈◈◈。
在设计师上门粗测后◈◈◈，冯女士来到吴中东路491号宏云广场的欧文橱柜营业门店◈◈◈，看材料挑颜色◈◈◈，并签订合同凯发k8(国际)◈◈◈，支付了45000元◈◈◈。
根据全屋定制流程◈◈◈，她约好二次上门的复测时间◈◈◈。但没想到的是◈◈◈，最后的“复测”竟然成了一句“空话”◈◈◈。几天后◈◈◈，冯女士联系设计师上门复测◈◈◈，结果被告知设计师回老家了◈◈◈，要过些日子◈◈◈。过了些日子女神教典◈◈◈，设计师仍迟迟没来◈◈◈。在冯女士的投诉下凯发k8国际首页◈◈◈，销售人员同意更换设计师◈◈◈。但后来◈◈◈，新的设计师上门也成了泡影◈◈◈。再后来◈◈◈，其丈夫就听说欧文橱柜关门的消息◈◈◈。
到目前为止凯发k8(国际)◈◈◈，公司负责人一直处于失联状态◈◈◈，也没有任何善后方案◈◈◈。先前对接我们的公司人员◈◈◈，电话都打不通了◈◈◈。
张先生选择的也是全屋定制◈◈◈，几天后◈◈◈，他在位于吴中东路491号宏云广场的欧文橱柜营业门店◈◈◈，又追加货款至26000元◈◈◈，可享9折优惠◈◈◈，并签有合同◈◈◈。
3月30日◈◈◈，设计师完成复测◈◈◈。根据流程◈◈◈，板材制作k8凯发国际官网◈◈◈，◈◈◈、送货需要大约40天◈◈◈。但时间到了◈◈◈，板材却一直没有送到◈◈◈。这期间◈◈◈，张先生一次次催问◈◈◈，公司先后更改了好几次送货日期K8凯发·(中国)官方网站◈◈◈，◈◈◈，又次次爽约◈◈◈，直至最后“人去楼空”◈◈◈。
▶ 邱先生在“欧文橱柜”订做全屋定制家具女神教典◈◈◈，支付2万元定金后◈◈◈，只量了尺寸◈◈◈，还没有做家具◈◈◈，店面就关闭了◈◈◈；
据调查了解凯发k8(国际)◈◈◈，从2023年年底至事发◈◈◈，有数十人向欧文橱柜公司付款◈◈◈。而他们都是通过知名家装平台“牵线搭桥”“搭台介绍”◈◈◈，才跌入深坑◈◈◈，被欧文橱柜公司套牢◈◈◈。投诉人反映◈◈◈，涉及的中间家装平台有◈◈◈：阳光家博会◈◈◈、轻松装等◈◈◈。
不少消费者认为◈◈◈，“阳光家博会”就是“欧文橱柜”主要的宣传合作平台◈◈◈，对此事应负有一定责任凯发一触即发◈◈◈，◈◈◈。记者试图联系“阳光家博会”◈◈◈，但发现“阳光家博会”所在的“阳光家居网”未公示联系电话◈◈◈。记者通过微信添加了“阳光家居”的客服◈◈◈，客服人员始终静默不吭声◈◈◈。
记者又多次拨打欧文橱柜公司实控人汪某的手机凯发k8(国际)◈◈◈，听到的始终是“上海移动来电提醒为您服务◈◈◈，我们将用短信提醒对方”◈◈◈。
据上海徐汇区市场监督管理局消保科工作人员介绍女神教典◈◈◈，近期市场监督管理部门陆续接到了30多宗涉及欧文橱柜的投诉◈◈◈，目前◈◈◈，该公司营业场所关闭◈◈◈，负责人处于失联状态◈◈◈，管理部门“至今没有打通过负责人汪某的电话”◈◈◈。
据工商登记信息◈◈◈，欧文橱柜公司注册于奉贤区星火开发区莲塘路某号◈◈◈，橱柜生产方（即代工方）是另一家合作公司◈◈◈，名为“远砚家居”◈◈◈，注册登记于奉贤区奉城镇洪朱路某号凯发k8(国际)◈◈◈。此前◈◈◈，据市场监督管理部门调查◈◈◈，欧文橱柜公司未支付厂家的大笔货款◈◈◈，导致货物积压无法提货◈◈◈。
记者联系上这家代工方◈◈◈，公司人员表示凯发k8(国际)◈◈◈，“远砚家居”是欧文橱柜的主要代工方◈◈◈。双方的代工合作始于2021年◈◈◈。很多消费者的订单均已完成生产◈◈◈，但欧文橱柜迟迟未支付提货货款◈◈◈，提货逾期并最终爆雷◈◈◈。目前货物还积压在厂家仓库◈◈◈，涉及的订单约100件◈◈◈，金额在200万元左右◈◈◈。
定制产品有其特殊性◈◈◈，板材根据不同户型“量身定做”◈◈◈，并不能调剂给别的消费者使用◈◈◈。遇到这种情况◈◈◈，代工厂家也很着急◈◈◈。
目前◈◈◈，部分消费者找到厂家◈◈◈，双方经过协商◈◈◈，消费者愿意另行支付差不多是板材成本价水平的“提货价”◈◈◈，目前已完成送货和安装◈◈◈；也有部分涉及轻松装平台的订单◈◈◈，在该平台的介入下全屋订制◈◈◈，◈◈◈，得到了解决◈◈◈。至今积压未得到解决的◈◈◈，主要是“阳光家博会”的订单◈◈◈。
而据代工厂家反馈◈◈◈，据他们了解◈◈◈，欧文橱柜公司在经营上遇到困难◈◈◈，现仍在与相关家装平台协商◈◈◈，目前还未听说有切实可行的解决方案女神教典◈◈◈。
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